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常见问题:东付通POS机为什么“不允许交易”?

遇到“不允许交易”提示时,按以下步骤排查: 检查交易金额和类型是否合规。 确认账户状态和余额是否正常。

2025-06-26 作者:东付通 阅读:4

使用东付通POS机时遇到“不允许交易”提示?别慌!本文详细分析交易金额、账户状态、风险防控等5大常见原因,并提供对应的解决方案,助你快速恢复交易,避免影响商户经营!

一、交易相关原因

1.交易金额超限:POS机或商户账户设置了单笔/单日交易上限(如单笔5万元)。

表现:超出限额后交易被拒绝。

解决:联系服务商调整限额或分拆交易。

2.交易类型受限:部分POS机不支持境外交易、预授权等特殊类型。

表现:尝试此类交易时触发限制。

解决:确认POS机功能是否支持该交易类型。

二、账户相关原因

1.账户余额不足:结算账户余额不足以支付手续费等费用。

表现:交易被拦截。

解决:充值账户或联系财务部门确认余额。

1750748769723.jpg 2.账户状态异常:因违规操作或长期未使用导致冻结/停用。

表现:所有交易被禁止。 解决:联系东付通客服解冻账户。

三、风险防控原因

1.高风险交易拦截:系统识别异地大额、频繁小额等异常交易。

表现:自动触发风控拦截。

解决:规范交易行为,避免触发风控规则。 2.黑名单限制:商户或持卡人被列入支付机构黑名单。

表现:交易直接拒绝。

解决:联系东付通核实并申请解除限制。

若问题持续,立即联系东付通客服(18508958106)。 提示:规范使用POS机可有效避免风控拦截!

提交后客服会在24小时内审核您的资料!