支付行业震荡下的真相！东付通发布郑重声明辟谣涨价传闻！

支付市场谣言四起，正当部分平台趁机涨价“割韭菜”时，一些无辜的支付公司却成了不实传言的受害者。

近期，支付行业掀起一场前所未有的监管风暴。自11月下旬以来，七家支付机构被监管要求暂停新增商户90天，包括乐刷、海科、快钱、鲲鹏、中付、易生、联动优势等知名公司。

这一处罚迅速引发连锁反应：多家支付公司紧急关闭商户通道，全面上调费率，甚至将D0秒到账改为T1次日到账，导致大量商户资金周转困难。

在此混乱背景下，不实谣言开始在市场蔓延。近日，东付通发布郑重声明，澄清关于“收取终端客户99元/台账户管理费”的传闻纯属谣言，并表示已启动法律程序追究造谣者责任。

01 行业动荡：监管重拳下的支付危机

2025年11月的支付行业正经历一场 “暴动式”震荡。这场危机的直接导火索是监管机构对违规使用“白板机”（多商户终端）行为的严厉打击，严重违反了“一机一户”政策。

监管处罚措施异常严厉：7家支付公司被暂停新增商户90天，其中5家还被要求交易量削减20%，每天20%的D0交易被转为T1到账。这对于高度依赖现金流的小微企业而言，无疑是沉重打击。

处罚范围之广、力度之大前所未有。接近半数的支付公司受到波及，不得不紧急调整业务策略。部分机构甚至对长期未交易的“沉寂用户”采取自动注销措施，进一步加剧了市场混乱。

与此同时，一些支付公司借机大幅上调费率，上演 “割韭菜”狂欢 。例如，盛付通费率涨至1.2%（万120），中付涨至2.99%+3+99，联动优势则开始收取刷卡固定扣99元管理费。

02 谣言四起：东付通的郑重声明

在市场高度不确定的环境下，谣言成为某些不良代理商切机的工具。近日，一则关于“东付通收取终端客户99元/台账户管理费”的消息在支付圈广泛传播，引发商户和代理商的恐慌。

针对这一情况，东付通发布官方郑重声明，澄清该信息纯属不实谣言。公司明确表示：“近期，网上出现传播‘东付通收取终端客户99元/台账户管理费’不实内容，该信息对我司的品牌声誉造成不良影响。”

东付通在声明中强调，公司已全面启动证据收集工作，对造谣、传谣的相关主体和个人依法追究法律责任，坚决维护公司合法权益与市场秩序。同时，他们邀请合作伙伴积极提供相关证据或线索，共同维护品牌声誉。

这一声明在支付行业混乱的背景下显得尤为重要。随着年底临近，传统涨价潮与监管风暴叠加，给不实谣言的传播提供了温床。

03 模式解析：支付行业涨价的背后逻辑

支付行业为何频繁出现涨价现象？这背后存在多重因素驱动。

首先，监管处罚直接导致合规成本增加。2025年全年，支付机构已收到超30张罚单，累计罚没金额超4000万元。面临巨额罚款的支付公司，往往通过涨价来转嫁成本。

其次，支付公司或操盘方退出市场前的“最后收割”。历史上倒闭退出的支付公司不少，它们常在退出前恶意涨价走人离场。这种短期行为严重破坏了行业生态。

第三，产品更新换代的变相收费。支付公司常常以强制淘汰过时产品为由，如2G产品退出、蓝牙机器退出等，通过涨价推动用户更换设备，从而获取新一轮利润。

此外，还有“支付公司变相回收利润”的情况。一些机构会无中生有地增加收费项目，如加收保险、流量费等，实现“小刀拉屁股不疼不痒”的渐进式涨价。

04 双重危机：商户与代理商的困境

监管风暴与涨价潮的双重打击下，商户和代理商正面临严峻挑战。

对商户而言，最直接的影响是经营成本激增和资金周转困难。一位餐馆老板反映，因费率上涨月损失高达3600元，却因合同无“锁价条款”而投诉无门。

更严重的是，信用卡大额交易成本呈现惊人涨幅。刷卡封顶取消后，10万元交易手续费从26元暴涨至600元，涨幅超过2300%。这对需要大额资金周转的企业来说是沉重打击。 D0秒到变T1次日到账，则导致许多商户资金链紧绷，无法及时支付供应商和员工工资。这种到账模式的改变对于现金流紧张的小微企业而言，可能是生死攸关的问题。

代理商群体同样陷入困境。部分地代理商围堵支付公司总部，要求结算分润和押金返还。2.0联盟平台大规模“暴雷”，导致代理商投资血本无归。有代理商控诉：“辛辛苦苦干一年，一夜回到解放前。”

黑猫投诉平台数据显示，11月25日至12月10日，支付类投诉量环比增长470%，投诉集中在突然涨价、未通知调价、提现困难和服务终止等方面。

05 应对策略：如何度过行业动荡期

面对支付行业的混乱局面，商户和代理商需要保持清醒头脑，采取有效应对措施。 核查合同条款是第一步。检查是否有“费率锁定条款”，对未经通知的涨价可要求三倍赔偿+500元/次罚金。合同是维权的基本法律依据，必须予以重视。 分散支付渠道是降低风险的明智之举。同时使用2-3家合规支付公司，避免过度依赖单一渠道。霞姐等行业专家建议采取线上线下结合的多元化支付策略，及时清理超限商户。

选择相对稳定的支付平台。如数字人民币（不受第三方支付涨价影响）、支付宝、微信支付（费率相对稳定），以及拉卡拉、星驿付等受影响较小的头部支付机构。

对于谣言，坚持“权威信息，官方发布”原则。如东付通所倡导的，合作伙伴及相关方应以公司官方网站、微信公众号、指定联络人发布的信息为准，切勿轻信或传播非官方内容。

06 未来展望：合规化道路上的行业洗牌

这场支付行业“暴动”表面是费率争议，实质是行业从野蛮生长到规范发展的必然阵痛。

短期来看，商户和代理商是主要受害者；但长期而言，行业合规化将促进行业健康发展，最终惠及消费者和正规商户。监管趋严将淘汰那些依靠“擦边球”和违规操作扩张的支付公司。

支付牌照将加速“减量”，预计2025年底非银支付机构数量进一步减少。相反，头部支付公司（如拉卡拉、星驿付）因合规性较好，市场份额将进一步提升。 部分支付公司为求生存，正在加速转型为跨境支付或数字货币服务商。这种多元化战略可能是支付机构在强监管环境下的突破方向。

支付行业的这场风暴预计将持续一段时间。根据业内分析，核心动荡期将从2025年11月24日持续至12月31日，部分影响可能延续至2026年第一季度，直到被处罚公司恢复新增业务。

面对谣言，东付通等公司的坚决态度给了市场一定信心。正如东付通在声明中所强调的：“我司法务团队已全面启动证据收集工作，对造谣、传谣的相关主体/个人依法追究法律责任，坚决维护公司合法权益与市场秩序。”

在行业洗牌的关键时刻，保持信息透明和沟通畅通比任何时候都更加重要。商户和代理商应通过官方渠道获取信息，避免被不实谣言误导而做出错误决策。