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东付通聚赢家POS机商户数超限找谁注销?

注销聚赢家POS机,先准备必要资料,再联系官方客服申请,接着结清相关费用,最后确认注销结果。按此流程操作,可确保注销过程顺利、无误。希望以上信息能帮助你顺利完成注销操作。

2025-09-15 作者:东付通 阅读:24

如果你不再需要使用聚赢家POS机,及时注销不仅能避免不必要的费用和风险,还能释放宝贵的商户名额。以下是详细的注销步骤,帮助你顺利完成整个流程。

一、注销前的准备工作

  1. 收集必要资料 个人用户:准备好本人有效身份证件、注册手机号以及聚赢家POS机的终端编号(可在POS机背面或设置菜单中找到)。

商户用户:除了上述资料外,还需准备营业执照、法人身份证等证明文件,以及商户编号(可通过云闪付APP查询)。

  1. 核查账户状态 确保账户余额为0,如有余额需先提现或转账。

备份交易记录等重要数据,避免注销后丢失。

58b7346f-6066-4bc7-a7ca-51fcc4c587b8.png 确认180天内无交易记录,否则需等待自动注销。

二、正式注销流程

  1. 联系官方客服 拨打易生支付官方客服电话400-670-0808,或通过在线客服平台与客服人员取得联系。 向客服明确表达注销POS机的意愿,并按照要求提供准备好的资料信息。客服人员会对你的申请进行初步审核,并告知后续的操作流程和注意事项。
  2. 结清相关费用 在注销过程中,需要结清与该POS机相关的所有费用,如交易手续费、流量费等。

确保账户余额充足,避免因欠费导致注销流程受阻。若有疑问,可向客服咨询费用明细,做到心中有数。

  1. 确认注销结果 完成上述步骤后,耐心等待一段时间。

e225321b-7b73-475c-bd08-620a5047778d.png 之后再次联系客服,确认POS机是否已成功注销。也可通过官方提供的查询渠道,如APP或官网,自行查询注销状态。

确认注销成功后,妥善保管好相关凭证,以备后续查询。

三、注意事项

  1. 超限问题:若注册新机提示“商户数超限”,需先注销旧设备(通过云闪付查询名下终端)。
  2. 代理商协助:无法自行操作时,联系东付通代理商处理(需提供身份证明)。
  3. 设备归还:将POS机返还给东付通代理商或第三方服务商。租赁设备需按合同条款处理,避免违约金。

提交后客服会在24小时内审核您的资料!